工程管理是管事,管怎樣把工程做好、最快、安全、質量好,人力資源管理是管人,如何選人,如何用人,如何考核,如何淘汰人。
簡單一點的說,人力資源管理,重點是在“資源”;人事管理,重點是在“人事”。
人力資源的范疇要廣,同時在時間上包括了過去的,現在的,未來的以及隱性的有待開發(fā)的資源,包含了戰(zhàn)略性的策劃與實施的內容;人事的范圍主要是企業(yè)/團體的各種直接與人有關聯的事務,是實實在在的工作,在執(zhí)行上有好多是隸屬于人力資源方面的內容。
比起人力資源管理,人事管理相對來說范疇要小得多。
有人力資源管理部門選擇人員來管理人財物。
薪酬管理是企業(yè)整體人力資源管理體系的重要組成部分,是企業(yè)人力資源管理的工具。
薪酬管理目標是基于人力資源戰(zhàn)略設立的,而人力資源戰(zhàn)略服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
管理者可以通過有效的薪酬戰(zhàn)略及其實踐,反映和評估員工的工作績效,即將員工表現出來的不同工作績效,報以不同的薪酬,從而促進員工工作數量和質量的提高,保護和激勵員工的工作積極性,以提高企業(yè)的生產效率。
1、引起共情。
當你能把別人心中的真情實感說出來,說到別人的心里去,引發(fā)共鳴的話,就能引起大家的共鳴,大家覺得你說得也別有道理,還覺得你很真實,對你的信任度由此提高,戒心也會降低。
2、換位思考。
想要說話打動人,那就要學會在溝通中換位思考,站在別人的立場和角度,考慮他們的實際問題,考慮他們的真實需求或訴求,只有這樣,別人與你溝通時,才能深刻體會到你不是一個自私的人,只有站在自己的利益上,才愿意與你深聊。
3、尊重別人。
聊天時,不要揭露別人的缺點,不要當眾讓別人難堪,當別人難堪時,適當讓他有個臺階下。不要用言語 "殺 "人,也不要用輕視的態(tài)度與對方交流。懂得在溝通過程中尊重他人,關注他人的感受。
4、以客觀事實為說話依據。
有些人在發(fā)言時喜歡編造一些毫無根據的言論,摻雜許多自己的主觀臆測,使交流內容不切實際,偏離了用事實說話、不亂說的原則。只有以客觀事實為依據,而不是用過多的個人色彩,才能使講話更具說服力。
5、學會幽默和贊美。
溝通的靈魂在于恰到好處的幽默。在一個無聊的談話中加入一些幽默,會給溝通增添不少色彩。另外不要吝嗇你的贊美,人們只有在心情愉快的時候才能愉快地聊天。
學點人際溝通藝術,一生受益。
在人際交往中,和領導同事交談中,你是不是感覺自己的性格比較封閉?你是不是覺得自己天生不具備好口才?
勝任力模型和人才畫像是人力資源管理中兩個有區(qū)別的概念,它們的區(qū)別如下:
1. 定義不同:勝任力模型是指在特定的組織背景下,圍繞著崗位職責設置的能力要素,包括知識、技能、經驗、特質等,用以界定員工勝任相應工作的能力體系;而人才畫像則是指針對組織核心職業(yè)、核心崗位及核心人才,通過多種方法搜集和分析大量數據,形成的人才特征概述,從而評估人才與公司戰(zhàn)略的匹配度。
2. 重點不同:勝任力模型更關注員工在特定崗位上所需具備的能力和相關經驗,即適用于人才招募、培養(yǎng)、補充等方面;而人才畫像更關注員工在整個組織內的特點和能力,以便更好地對員工進行分類、管理以及職業(yè)規(guī)劃等工作。
3. 應用方法不同:勝任力模型的應用主要是通過對員工的勝任力要素進行各種評估來確定其是否適合特定崗位的工作;而人才畫像的具體應用方法則比較多樣化,如可以通過人才挖掘、人才培養(yǎng)、人才流動等方式,達到更好地滿足公司戰(zhàn)略需求的目的。
因此,勝任力模型和人才畫像二者具有不同的目的和應用范圍,企業(yè)在實際運用中應根據需求和目的,選擇合適的工具進行分析和評估。
旅游管理和人力資源管理都屬于管理學的分支學科。
旅游管理側重點在旅游產品的開發(fā)、策劃、銷售、服務和運營等。
人力資源管理側重點在人的規(guī)劃、開發(fā)、吸納、培養(yǎng)、激勵、運用和保留等。
人力資源管理:為了實現既定的目標,采用計劃、組織、領導、監(jiān)督、激勵、協(xié)調、控制等有效措施和手段,充分開發(fā)和利用人力資源所進行的一系列活動的總稱。
勞動經濟學:研究市場經濟制度中的勞動力市場現象及勞動力市場運行規(guī)律的科學。微觀:研究勞動關系和其發(fā)展規(guī)定的學科;宏觀:國民收入的經濟行為和其產生的后果。人力資源管理學需要心理學的支撐。確保企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現,是企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應的管理活動。這些活動主要包括企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的制定,員工的招募與選拔,培訓與開發(fā),績效管理,薪酬管理,員工流動管理,員工關系管理,員工安全與健康管理等。
這是沒有明確的結論的,因為市場營銷和人力資源管理是兩個不同的領域,好與不好需要根據不同的情況來評判。
市場營銷是指企業(yè)為了滿足顧客需求,通過研究市場、制定營銷策略、推廣銷售、服務保障等手段來促進產品或服務的銷售的過程。
人力資源管理是指企業(yè)對員工進行分類、甄選、招聘、培訓、激勵等方面的管理,以使員工更好地適應企業(yè)的需要和發(fā)展而進行的一系列工作。
在企業(yè)運作中,兩個部門的重要性都是不可忽視的。
如果企業(yè)營銷做得好,可以帶來更多的銷售收入,也會反饋到員工的薪資和福利方面,有助于激發(fā)員工的工作積極性;如果企業(yè)的人力資源管理做得好,會有更多的優(yōu)秀人才加入企業(yè),也能促進員工的職業(yè)發(fā)展,從而帶來更高的生產力和創(chuàng)造力。因此,市場營銷和人力資源管理兩個方面的好壞,需要根據企業(yè)的目標、戰(zhàn)略和實際情況進行評估和權衡。
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